•При продаже товаров как в розницу, так и оптом мы руководствуемся законодательством РФ.

•Заказ Покупателя формируется на основании информации, предоставленной Покупателем на нашем сайте, а так же по телефону, e-mail или при помощи короткого сообщения на сайте (Jivosite).

•Покупатель вносит предоплату за товар в размере 50% итоговой стоимости (только первый заказ) или 100% (все последующие заказы). Товар оплачивается Покупателем любым способом, указанным в разделе Оплата. Оплата наличными осуществляется при получении товара в пункте выдачи курьерской службы СДЭК или другой транспортной компании по договоренности с Покупателем, а так же курьеру. Окончательная оплата заказа (если заказ был предоплачен на 50%) возможна так же при получении в почтовом отделении. Если покупатель юридическое лицо, то оплата наличными не возможна. 

•Любая оплата онлайн на сайте осуществляется с помощью платежной системы Robokassa. Данные карт плательщиков зашифрованы, платежи безопасны.

•Доставка товаров Покупателю возможна курьерской службой СДЭК или другой транспортной компанией по договоренности с Покупателем, а так же Почтой России. Покупатель может самостоятельно получить заказ в пункте выдачи заказов или заказать курьерскую доставку домой или в офис.

•Доставка оптовых заказов до пункта выдачи в городе Покупателя – бесплатна, за исключением отдаленных или труднодоступных районов.

•Доставка розничных заказов оплачивается в соответствии с тарифами, указанными в разделе Доставка, а так же при формировании заказа.

                             Возврат товара при розничном заказе

•Возврат товара возможен без указания причин возврата в течение 7 дней после его получения, в соответствии с правилами продажи товаров дистанционным способом. Товар может быть возвращен только в случае, если сохранена его упаковка и полная комплектность, отсутствуют следы использования товара. Нижнее белье, не подлежит возврату и обмену.

•Если Покупателем выбрана доставка курьером с примеркой, то не подошедший по любой причине товар возвращается непосредственно курьеру после примерки. Дополнительно факт возврата не оплачивается.

•Если Покупателем выбрана доставка до пункта выдачи, доставка почтой или курьером без примерки, то возврат товара осуществляется любым из перечисленных ниже способов, за счет Покупателя:

- курьеру по предварительной заявке на вызов курьера;

- через пункт выдачи курьерской службы СДЭК

- Почтой России бандеролью 1-го класса 

•Возврат денежных средств осуществляется в течение  5 дней после получения товара возвращенного Покупателем, с помощью безналичного перевода на счет Покупателя.

                             Возврат товара при оптовом заказе

•Возврат товара, приобретенного по оптовой цене (в том числе для собственного пользования, без цели дальнейшей перепродажи) возможен только по основанию производственный брак, как окончательный, так и исправимый. Производственным браком считается невозможность использования товара в силу потери его потребительских характеристик. Каждый случай брака рассматривается Продавцом отдельно.

•Возврат бракованного товара производится за счет Покупателя в течение 14 дней с момента его получения Покупателем, любым из указанных ниже способов:

               - курьеру по предварительной заявке на вызов курьера;

               - через пункт выдачи курьерской службы СДЭК

               - Почтой России бандеролью 1-го класса 

•Возврат денежных средств осуществляется в течение  5 дней после получения товара возвращенного Покупателем, с помощью безналичного перевода на счет Покупателя.

Желаем вам удачных покупок. Спасибо, что выбрали нас, с уважением BranDress.ru